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银豹收银后台收银规则在哪里设置?——完整配置指南

教程

一、引言:收银规则——门店运营的“隐形指挥棒”

在数字化零售时代,收银系统早已不再只是简单的“算账收钱”工具。对于使用银豹收银系统的商家而言,收银后台中配置的各项规则,实际上决定着门店日常运营的每一个细节——从收银员能做什么、不能做什么,到顾客付款时走哪个账户、享受什么折扣,再到交班时钱箱里的现金是否对得上,这些看似琐碎的环节,背后都有一套严密的“收银规则”在运转。

然而,许多商家在初次使用银豹系统时,常常面临一个共同的困惑:这么多设置选项,收银规则到底在哪里设置? 有的规则藏在“员工管理”里,有的规则要到“收支账户”中配置,还有的规则需要在收银端现场调整。这种分散式的设置方式,虽然给予了商家极大的灵活性和定制空间,但也让不少管理者感到无从下手。

本文将银豹收银后台的收银规则体系进行系统梳理,从权限规则(谁可以做什么)、支付规则(钱从哪里来、到哪里去)、流程规则(交接班如何规范化)、以及场景规则(自助收银、无线收银等特殊场景)四个维度,逐一拆解各类规则的具体设置路径和操作要点,帮助商家快速找到所需配置,建立规范高效的收银管理体系。

银豹收银后台收银规则在哪里设置?——完整配置指南

二、权限规则:谁可以做什么?——员工权限与角色管理

收银系统的第一道防线,就是“权限控制”。如果所有收银员都拥有改价、退款、删除单据等高权限操作的能力,那么门店的资金安全和库存准确性将面临巨大风险。银豹系统提供了精细化的员工权限管理功能,管理者可以根据岗位职责,为不同员工设置差异化的操作权限。

1. 权限设置的核心路径

银豹的员工权限管理位于云后台,操作路径为:银豹后台 → 员工 → 收银员权限。进入该页面后,管理者可以看到一个包含数十项权限开关的列表,每一项都对应收银端的一个具体操作功能。

2. 关键权限项解析

在众多权限选项中,以下几项是门店管理中最为关键的:

价格相关权限

  • 单品改价:关闭后,收银员无法修改单个商品的价格,防止随意打折或加价
  • 整单改价:关闭后,收银员无法对整笔订单进行金额修改
  • 显示进货价/利润:关闭后,该工号无法查看商品的进货成本和利润信息,保护商业机密

交易相关权限

  • 会员充值:关闭后,收银员无会员充值权限,需由店长或专人操作
  • 前台退货:关闭后,收银员无退货权限,退货需经过审批
  • 撤销单据:关闭后,收银员无反结账权限,防止随意撤销已结算订单
  • 禁止赠送商品:关闭后,收银员可以执行赠送操作;开启后则禁止赠送

会员管理权限

  • 编辑会员:关闭后,收银员无法编辑会员资料(姓名、电话、等级等)
  • 禁止新增会员:关闭后,收银员可以新增会员;开启后则禁止新增
  • 无卡查询会员:关闭后,收银员只能通过读卡查询会员,无法手动输入手机号搜索

3. 角色化权限配置建议

对于连锁门店或规模较大的单店,建议按照岗位职责建立不同的“角色”,并为每个角色配置标准权限包:

收银员角色:允许开/关班、收款、打印小票、提交交接班结算单;禁止改价、反结账、删除订单、修改支付方式

店长角色:在上述基础上,额外拥有作废单/退款审批、抹零上限设置、短溢款调整等权限

管理员角色:拥有全部权限,包括员工管理、系统设置等后台操作

通过这种分级授权,既能保证收银工作的正常开展,又能将高风险操作集中在少数可信人员手中,有效降低资金风险。

银豹收银后台收银规则在哪里设置?——完整配置指南

三、支付与资金规则:钱从哪里来,到哪里去?——收支账户管理

收银规则的另一个核心维度是“资金流向”。顾客用微信支付的钱进了哪个账户?现金收款每天如何归集?不同支付方式是否享受折扣?这些都需要在银豹后台的“收支账户”模块中进行配置。

1. 支付方式管理

操作路径:银豹后台 → 资料 → 收支账户 → 支付方式

系统默认提供现金、微信、支付宝等常用支付方式,也支持商家根据实际需要新增自定义支付方式。

新增支付方式时,需要配置以下信息

  • 支付编码:4-6位数字,新增后不可修改
  • 支付名称:如“银联云闪付”“数字人民币”等
  • 支付可用于:勾选适用场景,可多选(收款、会员充值、大客户收款、门店收支)
  • 折扣类型:可选择“附加费率”(如信用卡手续费)或“支付折扣”(如微信支付满减),不填写则默认无费率或折扣

排序与默认设置:点击“支付方式排序”按钮,拖动调整顺序,排在第一位的支付方式将成为收银端的默认支付选项,建议将门店最常用的方式置顶

2. 资金账户管理

资金账户用于记录门店各类收款账户的信息,确保每笔交易都能精准对应到指定账户。

操作路径:银豹后台 → 资料 → 收支账户 → 资金账户

新增账户时需要填写:

  • 开户名称(必填)
  • 开户账户(必填)
  • 开户银行(可选)
  • 开户支行(可选)
  • 账户余额(可选,用于系统初始建账)

3. 支付方式绑定资金账户——核心配置

这是整个资金规则中最关键的一步:将支付方式与对应的资金账户绑定,明确不同支付渠道的资金流向。

操作路径:银豹后台 → 资料 → 收支账户 → 支付方式绑定资金账户

在列表中,为每种支付方式选择对应的资金账户(如“微信支付”绑定“公司微信商户号账户”),完成后点击页面底部的【保存设置】按钮。

连锁门店一键同步:对于连锁体系,总部完成绑定配置后,可点击页面右上角【复制到门店】按钮,勾选需要同步的门店,一键完成配置下发,避免多门店重复配置

4. 折扣与附加费率设置

在支付方式配置中,可以设置两种类型的费率规则:

附加费率:适用于信用卡支付等场景,系统会在订单金额基础上自动加上手续费。例如设置附加费率0.6%,顾客消费100元,实际支付100.60元。

支付折扣:适用于营销活动场景,系统会在订单金额基础上自动扣除折扣。例如设置支付折扣0.98,顾客消费100元,实际支付98元。

银豹收银后台收银规则在哪里设置?——完整配置指南

四、流程规则:交接班如何规范化?——钱箱清点与短溢款管理

交接班是门店每日运营中最高频的流程之一,也是最容易出问题的环节。银豹系统提供了完善的交接班配置功能,帮助商家建立标准化的清点流程,实现短溢款的精准追踪。

1. 交接班的核心配置要素

规范的交接班流程应包含以下要素

  • 钱箱备用金:设置固定金额(如每天开班200元),作为“期初现金”
  • 关班强制清点:开启“关班必须录入实点现金/备注”,哪怕少1元也要填写原因
  • 结算单字段:至少包含班次时间、收银员、订单数、各类支付方式金额、退款金额、抹零金额、实收现金、短溢款

2. 钱箱清点配置

在银豹后台的“交接班/班次管理/收银设置”中,可以找到以下关键开关

  • 期初金额设置:设定每个班次开始时的备用金金额
  • 关班清点开关:强制要求关班时必须录入清点数据
  • 面额清点模式:可选择使用面额清点(100/50/20/10/5/1元分项清点),系统自动汇总,减少人为计算错误

实操案例:期初现金200元,本班现金销售860元,现金退款50元,理论应有1010元。收银员关班时实点1008元,系统自动记录短款2元,并绑定到当班收银员与班次

3. 短溢款追踪机制

建议建立两条追踪线路

  • 班次维度:每次交接班都记录差异金额
  • 收银员维度:按人汇总近30笔或近7天的差异情况

当同一收银员一周内出现3次短款时,建议复盘操作流程而非简单地罚款处理,可能是培训不足或操作习惯存在问题。

4. 高风险操作审批流配置

将退款、抹零、改价等操作做成审批流

  • 收银员提交申请
  • 需店长账号或验证码通过后方可执行
  • 所有审批记录留痕,便于事后追溯

五、场景规则:特殊收银场景的规则配置

除了常规的收银规则,银豹收银还支持多种特殊场景的收银模式,如AI自助收银、平板无线收银、扫码点餐等,每种场景都有其专属的配置路径。

1. AI半自助收银系统配置

适用于餐饮行业,顾客自助将商品放置收银台,AI摄像头自动识别菜品并结算

硬件准备:Windows系统收银机(CPU i3以上、内存4G以上)、银豹图像识别摄像支架

软件配置步骤

  1. 下载餐饮茶饮收银版本(版本号≥70.203.2412)
  2. 登录后进入【系统设置】→【AI识别设置】
  3. 选择AI模式(菜品识别4.0或餐盘识别4.0)
  4. 下载识别模型
  5. 规划识别区域(框选需要识别的区域,避免误识别)
  6. 按需开启“自动识别”功能

菜品学习:将托盘放置识别区,点击【学习】→选择对应菜品名称→【确定】,完成一次学习。每种菜品建议进行多次不同角度、不同形态的学习,以提高识别准确率

2. 平板无线组合收银配置

适用于咖啡、奶茶、烘焙等门店,使用平板电脑+蓝牙打印机+蓝牙扫码盒实现移动收银

准备工作

  • 打印机自检,获取蓝牙名称
  • 在银豹后台创建收银小票模板:设置→系统→票据打印模板→收银小票

连接步骤

  • iOS平板:收银端【系统设置】→【收银小票机设置】→选择【蓝牙小票机】→开启“使用蓝牙打印”→连接对应设备
  • 安卓平板:先在平板蓝牙中配对打印机→进入收银端【系统设置】→【收银小票机设置】→添加蓝牙打印机

扫码盒连接:扫描配对码→蓝牙搜索“RB_Scanner HID”配对→蓝灯常亮即成功

3. 桌号模式与扫码点餐配置

适用于餐饮门店,顾客扫码自助点餐。

操作路径:云后台 → 设置 → 自助服务 → 桌号模式,勾选H5模式,设置下单收款方式,保存后下载对应桌码供顾客扫码

六、结语:规则即效率,配置即管理

银豹收银系统的规则配置看似分散,实则逻辑清晰——权限管人、收支管钱、流程管事、场景管体验。当管理者理清了这四条主线,就能够在系统的各个模块中快速定位所需配置,建立起一套符合门店实际需求的收银规范。

需要特别提醒的是,收银规则的配置并非“一劳永逸”。随着门店业务的发展、支付方式的变化、团队人员的调整,规则也需要持续优化迭代。建议每季度对收银规则进行一次复盘,结合交接班记录中的短溢款数据、收银员的操作反馈,及时调整权限配置和流程设置,让收银系统真正成为门店高效运营的助推器。

最后,如果在配置过程中遇到具体问题,可以通过银豹官方帮助中心(blog.pospal.cn)搜索关键词,或联系官方客服获取支持。规则清晰了,收银自然顺畅。

路径:银豹后台→员工→收银员权限。这里有几十个精细开关:关闭“单品改价”可防止收银员乱改价格;关闭“禁止赠送商品”可允许赠送操作;关闭“会员充值”则充值需由店长操作。通过分级授权可有效控制资金风险

支付方式路径:后台→资料→收支账户→支付方式,支持新增微信、支付宝等并绑定对应资金账户。注意银豹不支持四舍五入,但支持“收银零头自动抹零”(如抹掉0.01-0.99元),路径在收银设置中开启

扫桌码下单后需收银台手动点收银才能出小票。若想自动出单,需开启“一键接单”功能:云后台→设置→自助服务中开启即可实现自动接单打印,无需手动操作。餐饮门店还可开启“结账自动清台”功能